记者6月29日采访获悉,携程,途牛,同程等旅游企业启动了紧急预案。
携程表示,高度关注此次伊斯坦布尔机场爆炸事件,酒店、机票、旅游度假及相关客服部门第一时间启动重大事件应急预案,排查仍在当地的旅客的安全情况,并提醒客人尽量减少外出。携程将协助客人办理机票、酒店退改。
爆炸事件发生后,伊斯坦布尔机场一度关闭,大批航班延误、取消,预计到当地时间6月29日上午8时(北京时间13时)前后会重新开放。
昨晚中国飞往土耳其的航班均已正常起飞,今日土耳其飞往中国的航班有多架次宣布取消,携程网提醒旅客出行前登录携程App跟踪了解相关航班的最新动态,以便及时调整行程。
途牛表示,途牛在获悉消息的第一时间启动突发事件保障预案:爆炸发生后,土耳其警方关闭了机场所有进出通道,暂停所有进出港航班。途牛已确认6月28日返程的客人已全部安全撤离机场。
会员3657:好评
很无语的一次入住,携程确认好的酒店到店就说没收到订单,在住课面前跟携程互相推卸责任,大堂经理那个兔牙男态度很恶劣,下面那几个服务员女的就是机器人,客人碰到问题就说不知道,没有任何要解决事情的意思,因为没有标间只能安排大床,结果送来了一床被子湿湿的,完全没法盖,最惊讶的是早餐有人在守护鸡蛋,每人最多一个,一滴汗,携程承诺的退款到现在还没有办,就这效率,总而言之这酒店很差,人很差,中国服务业没戏了。
娟姐:好评
房间很干净,装修的也很好,卫生各方面都很不错,非常棒无线的信号,非常强,服务态度好,地理位置不错,还有免费双人早餐,免费停车费,值得推荐。给五星好评。
会员8372:好评
总体来说还可以,,,,,交通还是也挺方便的,,,,,房间也还算干净,,,,洗漱的地方有点小,,,,再大点就好了